尊敬的投吧会员：
2019年10月7日-2019年10月13日兑现情况：
申请支付宝兑换现金已于2019年10月18日到账，请各位用户注意查收。
申请微信兑换现金的已于2019年10月18日到账，请各位用户注意查收。
兑换失败请在“活动记录”-“兑换记录”里查询失败原因，以下是兑现失败原因的解释：
（1）收款账户有误或不存在：建议收款人进行确认收款账户信息是否正确，例如投吧姓名是否是真实姓名，投吧姓名与支付宝账户的姓名是否一致、填写的支付宝账号是否是199或166等开头的虚拟号段的支付宝（虚拟手机号认证支付宝账号可以使用但是无法进行企业打款，详情请至支付宝客服咨询）等。
（2）收款账户格式不正确：建议收款人进行确认收款账户格式是否正确，目前支付宝账户的格式仅有手机号或者邮箱两种格式。
（3）根据监管部门要求，需要收款用户补充身份信息才能继续操作：建议收款人到支付宝中完善个人信息，进行支付宝账户认证后重新发起兑现。
（4）题目乱答：审核后发现的不良调查数据中包含的用户均会以“题目乱答”理由审核失败，原因包括但不限于：IP重复、数据重复、开放题乱答、技术作弊、恶意推荐等。具体原因请至“意见反馈”中询问。
（5）重复注册：一位投吧网用户有且只能拥有一个投吧账号，如果兑现失败的理由是“重复注册”，说明该用户的名下有多个投吧账号，建议其修改重复账号的信息，具体解决办法请至“意见反馈”中询问。
投吧兑现支付宝账号无法自行修改，如需修改或对失败原因有疑问请至“意见反馈”提交申请，感谢大家对投吧的支持！